Surabaya (beritajatim.id) – Perusahaan teknologi finansial terkemuka, DOKU, kembali menghadirkan inovasi terbaru dalam layanan pembayaran digital dengan meluncurkan DOKU PayChat, sebuah platform yang menggabungkan percakapan dan transaksi langsung melalui aplikasi WhatsApp.
Melalui layanan ini, pengguna tidak perlu lagi berpindah aplikasi untuk berkomunikasi dan melakukan pembayaran. Inovasi ini menjadi terobosan penting bagi pelaku usaha dalam meningkatkan efisiensi dan kenyamanan transaksi digital.
Co-Founder & Chief Operating Officer DOKU, Nabilah Alsagoff, menjelaskan bahwa PayChat dirancang untuk memungkinkan bisnis berinteraksi dengan pelanggan, mengirim tagihan, menerima pembayaran, serta menjadwalkan pengingat transaksi secara otomatis — semuanya dalam satu chat WhatsApp.
“DOKU PayChat mencerminkan cara konsumen dan bisnis di Indonesia berinteraksi saat ini, yaitu melalui chat. Dengan menghilangkan kebutuhan berpindah aplikasi, proses transaksi menjadi lebih mulus,” ujar Nabilah dalam keterangan tertulis yang diterima Senin (5/8).
Menurut Nabilah, kemudahan yang ditawarkan PayChat berpotensi meningkatkan konversi transaksi dan secara signifikan menurunkan risiko pembatalan pesanan.
Dengan mengoptimalkan fitur WhatsApp Business API, DOKU PayChat memberikan solusi all-in-one bagi pelaku usaha untuk mengelola komunikasi pelanggan dan pembayaran secara terintegrasi dalam satu platform yang familiar dan mudah digunakan.
Sebagai pionir payment gateway di Indonesia, DOKU terus memperkuat posisinya sebagai platform pembayaran dengan rangkaian produk terlengkap dan jaringan kemitraan yang luas. Komitmen perusahaan adalah mendukung percepatan pertumbuhan bisnis, memperkuat potensi lokal, dan memberikan manfaat optimal bagi pelaku usaha di berbagai sektor.
“Kami menyediakan solusi pembayaran yang aman dan efisien, baik untuk transaksi online maupun offline. Dengan DOKU, bisnis bisa mengambil kendali dan terus berkembang secara berkelanjutan,” tegas Nabilah.
Peluncuran DOKU PayChat menjadi bukti nyata komitmen DOKU dalam menghadirkan inovasi yang relevan dengan kebutuhan pasar Indonesia yang kian terdigitalisasi. Layanan ini diharapkan mampu menjadi solusi praktis bagi UMKM hingga perusahaan besar dalam mempercepat proses pembayaran tanpa hambatan. (hdl)
as a preferred source on Google
