Jakarta (beritajatim.id) – Gojek resmi meluncurkan Program Mitra Juara Gojek Bulanan sebagai bentuk apresiasi rutin kepada mitra pengemudi yang menunjukkan performa kerja terbaik. Program ini tidak hanya memberikan penghargaan secara simbolis, tetapi juga menawarkan manfaat nyata yang mendukung kesejahteraan dan keselamatan mitra di lapangan.
Program tersebut merupakan kelanjutan dari Mitra Juara Gojek 2024 dan kini dikembangkan menjadi program bulanan untuk menjangkau lebih banyak mitra yang konsisten menunjukkan kinerja unggul. Salah satu penghargaan tertingginya adalah predikat Mitra Juara Gojek Bulanan Paling Mantul (Mantap Betul) yang diberikan kepada pengemudi terbaik di antara yang terbaik.
Para mitra terpilih akan menerima berbagai bentuk apresiasi, seperti atribut keselamatan kerja berupa jaket dan helm gratis untuk mitra roda dua, saldo GoPay, serta voucher sembako. Hal ini menunjukkan komitmen Gojek dalam memastikan keselamatan dan kesejahteraan para mitranya saat bekerja di jalanan.
“Bagi kami di Gojek, apresiasi bukan sekadar hadiah, tapi juga bentuk pengakuan dan perlindungan nyata. Emblem digital, misalnya, membantu pelanggan mengenali mitra-mitra terbaik kami,” ujar Head of Regions Gojek, Gede Manggala, dalam keterangan tertulis di Jakarta, Sabtu (26/7).
Emblem Digital dan Akses Khusus untuk Mitra Terpilih
Mitra yang memenuhi kriteria akan memperoleh emblem digital yang akan tampil di aplikasi Gojek Driver dan juga terlihat oleh pelanggan di aplikasi mereka. Emblem ini menjadi simbol pengakuan atas kinerja baik mitra dalam satu bulan terakhir, sekaligus menjadi pembeda dalam memberikan pengalaman pelanggan yang lebih terpercaya.
Tak hanya itu, mitra yang lolos seleksi juga akan mendapatkan akses prioritas ke berbagai program eksklusif. Di antaranya adalah Dana Siaga dari GoPay Pinjam dengan bunga 50 persen lebih rendah dibandingkan biasanya. Mitra juga akan mendapatkan perlindungan tambahan melalui Program Swadaya, serta peluang mengikuti pelatihan dan program peningkatan kapasitas mitra.
Syarat dan Evaluasi Program
Agar dapat terpilih sebagai Mitra Juara Gojek Bulanan, pengemudi harus memenuhi sejumlah indikator performa utama seperti:
- Tingkat keaktifan bulanan,
- Tingkat penyelesaian perjalanan,
- Tingkat penerimaan pesanan minimal 90 persen.
Program ini akan terus dievaluasi dan dikembangkan untuk menjangkau lebih banyak mitra serta disesuaikan dengan kebutuhan yang berkembang di lapangan.
“Kami ingin program ini menjadi standar baru dalam pengelolaan mitra di industri ride-hailing nasional, dengan pendekatan yang menggabungkan insentif performa, apresiasi sosial, dan perlindungan keselamatan,” tutup Gede.
Dengan hadirnya Program Mitra Juara Gojek Bulanan, Gojek menegaskan komitmennya dalam memperkuat hubungan jangka panjang dengan para mitra pengemudi, serta mendorong pertumbuhan yang inklusif dan berkelanjutan di ekosistem transportasi digital Indonesia. (dya/ted)
as a preferred source on Google
